近日,胖東來商貿集團發布聲明稱,近期,公司發現在市場上出現了與公司自營的“精釀小麥啤酒”包裝相似的產品,已經給部分顧客造成混淆。
對此,胖東來商貿集團鄭重聲明:公司對自營的“DL精釀小麥啤酒”及“DL精釀黑啤酒”罐體的包裝設計享有知識產權并已進行了版權登記,任何單位和個人未經公司授權使用上述包裝設計或使用相似的包裝設計,均涉嫌侵權,公司將依法進行追責。
目前公司未授權除許昌市胖東來超市有限公司以外的其他任何單位或個人使用上述包裝設計,請大家在購買時注意甄別,謹慎選擇,以免權益受損。
同日,胖東來商貿集團發布聲明稱,近日在小紅書平臺發現部分用戶未經該公司授權,在視頻、圖片中違規使用該公司購物小票、包裝袋、標簽和首飾盒進行宣傳,但實際商品與該公司沒有任何直接聯系,其行為已經對消費者造成混淆和誤導,并給該公司帶來不良影響。目前已將上述不當行為舉報至市場監督管理部門,并保留追究其相關責任的權利。
胖東來在聲明中表示,胖東來唯初珠寶僅在胖東來時代廣場門店、微信小程序“DL線上商城—東來優選珠寶”進行銷售,未授權任何第三方平臺或機構、個人進行銷售。一切針對公司商品的代購行為,均未獲得公司官方授權;若第三方在代購過程中實施不當行為,侵犯公司的合法權益,公司將依法追究其法律責任。
胖東來曾多次發聲“打假”
實際上,胖東來此前曾多次發布聲明“打假”。
今年4月5日,“胖東來商貿集團”微信公眾號發布聲明稱,公司在淘寶、拼多多、抖音、京東等多個網絡平臺上發現大量未經該公司授權,擅自使用該公司注冊商標作為店鋪(賬號)頭像及使用該公司商號作為店鋪(賬號)名稱的侵權行為。此類行為已經對廣大消費者造成誤導和混淆,損害了消費者的利益,也嚴重侵害了公司的合法權益。
對于上述侵權行為,公司已采取包括但不限于向平臺投訴、向行政主管部門舉報、啟動訴訟等必要措施,依法進行維權。所有未經公司授權,冒用公司名義進行直播帶貨、開設店鋪或開展其他商業活動者,必須立即停止一切侵權行為,否則公司將堅決依法進行追責。
胖東來:獎勵10萬元,補償883.3萬元
6月27日,“胖東來為買搟面皮顧客補償共883.3萬元”等詞條沖上熱搜。
此前,有顧客于6月25日晚上在抖音平臺反饋,新鄉胖東來聯營餐飲“搟面皮”加工場所衛生環境較差的問題,接到顧客反饋后胖東來高度重視,立即要求新鄉兩店餐飲部所有的聯營商戶檔口進行關停,并成立調查小組結合餐飲部門主管對此事進行嚴格調查落實。
6月27日凌晨,“胖東來商貿集團”官方微信公眾號發布《關于新鄉胖東來餐飲商戶“搟面皮加工場所衛生環境差”的調查報告》,對于幫助其發現了重大食品安全隱患的顧客,給予該顧客10萬元現金獎勵;對所有于2024年6月9日至2024年6月19日期間在新鄉胖東來兩店餐飲部購買搟面皮、香辣面的顧客辦理退款,給予1000元補償(共計8833份);并對胖東來相關工作人員予以辭退、免職、取消年終福利;要求新鄉胖東來搟面皮商戶即日起停止營業,并解除合同終止合作,限期撤柜。
近年來,胖東來以其極致的服務,在全網熱度飆升,成了不法商家牟利的“流量密碼”。但是搭便車、傍名牌之路并不可行,各企業只有合法經營,才能讓企業越走越遠。
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